Условия и положения
- Данный веб-сайт предлагает бронирование туристических услуг через независимых поставщиков.
- Пользователь может отдельно выбрать и забронировать транспортные услуги (паром), ресторанное обслуживание и морские развлечения.
- Tabarca Experience S.L. выступает исключительно в качестве посредника и не несет ответственности за фактическое оказание данных услуг.
- Счета за каждую услугу выставляются непосредственно соответствующим поставщиком по запросу клиента.
- Данный веб-сайт не организует комплексные туры и не является туристическим агентством.
- Любые споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Испании судами города Аликанте.
1. Введение
Настоящие Условия и положения распространяются на данный веб-сайт и транзакции, связанные с нашими продуктами и услугами. Отношения с нами могут регулироваться дополнительными соглашениями. В случае противоречий между положениями дополнительных договоров и настоящими Условиями приоритет имеют условия дополнительных договоров.
2. Обязательный характер
Регистрируясь на данном сайте, получая к нему доступ или используя его иным образом, вы соглашаетесь с обязательным действием настоящих Условий и положений. Сам факт использования сайта означает ознакомление и согласие с ними. В некоторых случаях мы можем запросить явное подтверждение согласия.
3. Электронная коммуникация
Используя наш сайт или отправляя электронные сообщения, вы соглашаетесь получать уведомления в электронной форме и признаете, что все юридические уведомления и соглашения в электронном виде соответствуют требованию письменной формы.
4. Интеллектуальная собственность
Мы или наши лицензиары владеем и распоряжаемся всеми авторскими правами и иными правами интеллектуальной собственности на веб-сайт, а также размещенные на нем материалы, данные и ресурсы.
4.1 Все права защищены
Если прямо не указано иное, вам не предоставляется лицензия на объекты интеллектуальной собственности. Запрещается копировать, воспроизводить, распространять, модифицировать, декомпилировать или коммерчески использовать материалы сайта без нашего предварительного письменного согласия, за исключением случаев, прямо разрешенных законом (например, права на цитирование).
5. Собственность третьих лиц
Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-ресурсы. Мы не контролируем и не проверяем содержимое сайтов третьих лиц. Товары или услуги сторонних сайтов регулируются их собственными правилами. Выраженные там мнения могут не совпадать с нашей позицией.
Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание сторонних сайтов. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с их посещением, и мы не отвечаем за ущерб, вызванный передачей персональных данных третьим лицам.
6. Ответственное использование
Посещая наш веб-сайт, вы обязуетесь использовать его исключительно по прямому назначению, в рамках данных Условий и законодательства. Запрещается распространять вредоносное программное обеспечение, использовать данные сайта для прямого маркетинга или осуществлять автоматизированный сбор данных.
Категорически запрещаются любые действия, способные причинить вред сайту или нарушить его доступность и бесперебойную работу.
7. Регистрация
На сайте доступна регистрация учетной записи с установкой пароля. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных и обязуетесь не передавать доступ третьим лицам. Вы несете полную ответственность за действия, совершенные под вашей учетной записью, и обязаны немедленно уведомить нас в случае компрометации пароля.
После аннулирования учетной записи запрещается создавать новую запись без нашего согласия.
8. Правила возврата и отмены
8.1 Право на отказ от договора
Вы вправе отказаться от договора в срок не позднее чем за 48 часов до начала запланированного мероприятия.
Срок реализации права на отказ истекает за 48 часов до начала оказания услуг по договору.
Для реализации права на отказ необходимо направить однозначное уведомление (например, письмом по почте или электронной почте). Наши контактные данные указаны ниже. Вы можете использовать стандартную форму заявления об отказе, однако это не обязательно.
Вы также можете заполнить и направить электронную форму заявления об отказе на нашем веб-сайте.
В этом случае мы незамедлительно направим подтверждение получения отказа на надежном носителе (например, по электронной почте).
Для соблюдения срока достаточно направить уведомление об отказе до истечения установленного периода.
8.2 Последствия отказа от договора
В случае отказа от договора мы вернем все полученные от вас платежи, включая стандартную стоимость доставки, без неоправданной задержки и не позднее 14 дней со дня получения уведомления. Возврат средств производится тем же способом оплаты, который использовался при исходной транзакции, если не оговорено иное; никаких комиссий при возврате с вас не удерживается.
Если вы потребовали начать оказание услуг в течение периода отказа, вы обязаны выплатить сумму, пропорциональную объему услуг, фактически оказанных до момента уведомления об отказе.
Обратите внимание на законодательные исключения из права на отказ от договора: некоторые категории услуг возврату не подлежат. Мы уведомим вас, если такие исключения касаются вашей заявки.
9. Предоставление идей
Не направляйте нам авторские идеи или разработки без предварительного подписания соглашения о конфиденциальности. В случае отправки материалов без такого соглашения вы предоставляете нам всемирную, безотзывную и безвозмездную лицензию на их использование, адаптацию и публикацию на любых носителях.
10. Прекращение доступа
Мы вправе в любое время по собственному усмотрению временно или окончательно ограничить доступ к сайту или услугам. Мы не несем ответственности перед пользователем за приостановление работы ресурса. Пользователь не вправе обходить установленные ограничения доступа.
11. Гарантии и ответственность
Ничто в данном разделе не ограничивает законные права потребителей, которые не могут быть исключены по закону. Сайт и все материалы предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем, что:
- сайт или услуги будут полностью отвечать вашим требованиям;
- работа сайта будет непрерывной, безопасной и безошибочной;
- качество любых услуг оправдает ваши ожидания.
Материалы сайта не являются юридической, финансовой или медицинской консультацией.
В максимальной степени, разрешенной законом, мы не несем ответственности за косвенные убытки (включая упущенную выгоду или потерю данных), возникшие в результате использования сайта.
Наша совокупная ответственность по всем претензиям ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за приобретение соответствующих услуг.
12. Конфиденциальность
Для доступа к сервисам может потребоваться предоставление персональных данных. Вы гарантируете точность и актуальность указанной информации.
Мы ответственно относимся к защите персональных данных. Адрес электронной почты не используется для рассылки спама, а сообщения направляются исключительно в связи с оказанием услуг.
Подробная информация об обработке данных изложена в Политике конфиденциальности и Политике файлов cookie.
13. Экспортные ограничения и соблюдение законодательства
Доступ к сайту из юрисдикций, где его содержимое или услуги признаны незаконными, запрещен. Запрещается использование сайта в нарушение экспортного законодательства Испании.
14. Переуступка прав
Пользователь не вправе передавать свои права или обязанности по данным Условиям третьим лицам без нашего предварительного письменного согласия.
15. Нарушение настоящих Условий и положений
В случае нарушения настоящих Условий мы вправе предпринять необходимые меры, включая блокировку доступа к сайту и обращение в судебные органы.
16. Возмещение ущерба
Вы соглашаетесь оградить компанию от любых претензий, убытков и расходов, возникших вследствие нарушения вами данных Условий или законодательства.
17. Отказ от прав
Неприменение какого-либо права или положения настоящих Условий не означает отказа от возможности требовать его соблюдения в дальнейшем.
18. Язык соглашения
Настоящие Условия и положения подлежат толкованию и применению исключительно на испанском (кастильском) языке. Все уведомления и корреспонденция составляются исключительно на этом языке.
19. Полнота соглашения
Настоящие условия и положения, наряду с нашей политикой конфиденциальности и политикой в отношении файлов cookie, составляют полное соглашение между Catamaran Nueva Tabarca и вами касательно использования данного веб-сайта.
20. Изменение настоящих Условий
Мы вправе периодически обновлять настоящие Условия. Дата в начале документа указывает время последней редакции. Продолжение использования сайта подтверждает принятие обновленных условий.
21. Применимое право и юрисдикция
Настоящие Условия регулируются законодательством Испании. Все споры подлежат рассмотрению в компетентных судах Испании. Недействительность отдельного положения не влияет на юридическую силу остальных условий.
22. Контактная информация
Владельцем и оператором данного сайта является компания Tabarca Experience SL.
Связаться с нами по вопросам настоящих Условий можно через страницу контактов.