Regulamin

1. Wstęp

Niniejszy Regulamin dotyczy serwisu internetowego oraz transakcji powiązanych z naszymi produktami i usługami. Użytkownik może być związany dodatkowymi umowami. W przypadku sprzeczności między zapisami umów dodatkowych a niniejszym Regulaminem pierwszeństwo mają postanowienia umów dodatkowych.

2. Wiążący charakter

Rejestrując się, wchodząc na stronę lub korzystając z serwisu w jakikolwiek sposób, użytkownik akceptuje warunki niniejszego Regulaminu. Korzystanie z serwisu oznacza znajomość i pełną akceptację jego postanowień. W określonych sytuacjach możemy poprosić o wyraźną zgodę.

3. Komunikacja elektroniczna

Korzystając z niniejszego serwisu lub kontaktując się drogą elektroniczną, użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie korespondencji elektronicznej i uznaje, że wszelkie porozumienia, zawiadomienia i informacje przekazywane drogą elektroniczną spełniają wymóg formy pisemnej.

4. Własność intelektualna

My lub nasi licencjodawcy posiadamy i sprawujemy kontrolę nad wszelkimi prawami autorskimi oraz prawami własności intelektualnej do serwisu, danych i materiałów w nim udostępnionych.

4.1 Wszelkie prawa zastrzeżone

O ile wyraźnie nie określono inaczej, użytkownik nie otrzymuje żadnej licencji ani praw do znaków towarowych, patentów czy praw autorskich. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, dekompilowania, rozpowszechniania czy sprzedaży materiałów serwisu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, poza wyjątkami przewidzianymi bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

5. Własność podmiotów trzecich

Nasz serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Nie weryfikujemy zawartości tych serwisów, a oferowane na nich usługi podlegają regulaminom odpowiednich podmiotów. Prezentowane tam opinie nie muszą odzwierciedlać naszego stanowiska.

Nie odpowiadamy za politykę prywatności ani treści na stronach zewnętrznych. Użytkownik ponosi pełne ryzyko związane z korzystaniem z tych witryn. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z przekazania danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Odpowiedzialne korzystanie

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa. Zabrania się wprowadzania złośliwego oprogramowania, pozyskiwania danych do bezpośredniego marketingu oraz prowadzenia zautomatyzowanego zbierania danych z serwisu.

Działania mogące zakłócić funkcjonowanie serwisu lub obniżyć jego dostępność są surowo wzbronione.

7. Rejestracja

W serwisie istnieje możliwość rejestracji konta użytkownika. Użytkownik odpowiada za poufność hasła i danych dostępowych oraz zobowiązuje się nie udostępniać ich osobom trzecim. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane przy użyciu jego konta i winien niezwłocznie zgłosić przypadek naruszenia bezpieczeństwa hasła.

Po usunięciu konta zabronione jest zakładanie nowego konta bez naszej wyraźnej zgody.

8. Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy

8.1 Prawo do odstąpienia od umowy

Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie do 48 godzin przed rozpoczęciem zarezerwowanej aktywności.

Termin na odstąpienie od umowy wygasa na 48 godzin przed planowanym rozpoczęciem świadczenia usługi.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy powiadomić nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismem przesłanym pocztą lub pocztą elektroniczną). Nasze dane kontaktowe znajdują się poniżej. Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy drogą elektroniczną za pośrednictwem naszej strony internetowej.

W przypadku skorzystania z tej opcji prześlemy niezwłocznie potwierdzenie otrzymania oświadczenia na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa przed upływem wyznaczonego terminu.

8.2 Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego innego sposobu dostawy niż najtańszy oferowany sposób zwykły), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo opłat w związku z tym zwrotem.

Jeżeli zażądano rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu na odstąpienie, użytkownik zobowiązany jest do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczeń spełnionych do momentu powiadomienia o odstąpieniu.

Należy pamiętać, że obowiązują ustawowe wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy, w związku z czym niektóre usługi nie podlegają zwrotowi. O ewentualnych wyłączeniach poinformujemy w odniesieniu do danego przypadku.

9. Niezamówione pomysły

Prosimy o nieprzesyłanie pomysłów ani materiałów objętych własnością intelektualną bez wcześniejszego zawarcia umowy o poufności. W przypadku przekazania materiałów bez pisemnej umowy użytkownik udziela nam bezpłatnej, nieodwołalnej i ogólnoświatowej licencji na ich wykorzystanie i publikację.

10. Zakończenie korzystania

Zastrzegamy sobie prawo do czasowego lub stałego ograniczenia dostępu do serwisu w dowolnym momencie. Nie ponosimy odpowiedzialności za zawieszenie działania witryny ani utratę danych. Niedozwolone jest obchodzenie zabezpieczeń technicznych serwisu.

11. Gwarancje i odpowiedzialność

Żadne postanowienie nie wyłącza uprawnień konsumenckich przysługujących z mocy bezwzględnie obowiązującego prawa. Serwis dostarczany jest w stanie «takim, w jakim się znajduje» i «w miarę dostępności». Nie gwarantujemy, że:

• serwis bądź oferowane usługi spełnią wszystkie oczekiwania użytkownika;
• dostęp do serwisu będzie nieprzerwany, w pełni bezpieczny i wolny od błędów;
• jakość nabytych usług całkowicie zaspokoi oczekiwania klienta.

Treści zawarte w serwisie nie stanowią porady prawnej, finansowej ani medycznej.

W najszerszym dopuszczalnym prawem zakresie wyłączamy odpowiedzialność za wszelkie szkody pośrednie (w tym utracone korzyści czy utratę danych) powstałe w związku z korzystaniem z serwisu.

Maksymalna odpowiedzialność odszkodowawcza wobec użytkownika ograniczona jest do łącznej kwoty uiszczonej za korzystanie z danej usługi lub serwisu.

12. Prywatność

Dostęp do niektórych usług może wymagać podania danych osobowych. Użytkownik zapewnia, że przekazane dane są rzetelne i aktualne.

Chronimy prywatność naszych użytkowników. Adres e-mail wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zamówionych usług i nie przesyłamy niezamówionej korespondencji.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarto w naszej Polityce prywatności oraz Polityce plików cookie.

13. Zgodność z prawem

Dostęp do serwisu z terytoriów, na których publikowane treści są nielegalne, jest wzbroniony. Zabrania się korzystania z serwisu z naruszeniem hiszpańskich przepisów eksportowych.

14. Cesja praw

Użytkownik nie ma prawa cedować ani przenosić uprawnień lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

15. Naruszenie Regulaminu

W razie naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu możemy podjąć kroki prawne, w tym zablokować dostęp do serwisu lub wystąpić z roszczeniem odszkodowawczym.

16. Odszkodowanie i zwolnienie z odpowiedzialności

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić nas z odpowiedzialności i naprawić wszelkie szkody powstałe w wyniku naruszenia przez niego prawa lub niniejszego Regulaminu.

17. Zrzeczenie się roszczeń

Niewyegzekwowanie któregokolwiek z praw nie stanowi zrzeczenia się możliwości dochodzenia tego prawa w przyszłości.

18. Język

Niniejszy Regulamin podlega wykładni i interpretacji wyłącznie w języku hiszpańskim (kastylijskim). Wszelkie zawiadomienia i korespondencja będą sporządzane wyłącznie w tym języku.

19. Całość porozumienia

Niniejszy regulamin wraz z naszą polityką prywatności i polityką plików cookie stanowi całość porozumienia pomiędzy Catamaran Nueva Tabarca a użytkownikiem w odniesieniu do korzystania z niniejszego serwisu.

20. Zmiany Regulaminu

Regulamin może być okresowo aktualizowany. Data w nagłówku wskazuje termin ostatniej rewizji. O istotnych modyfikacjach poinformujemy użytkowników. Dalsze korzystanie z witryny oznacza akceptację wprowadzonych zmian.

21. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu hiszpańskiemu. Spory rozpatrywane będą przez sądy właściwe w Hiszpanii. Nieważność poszczególnych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych zapisów.

22. Informacje kontaktowe

Właścicielem i operatorem niniejszego serwisu jest spółka Tabarca Experience SL.

Kontakt w sprawach związanych z Regulaminem możliwy jest poprzez naszą stronę kontaktową.